बेंगलुरू में बारिश के कहर के बीच आईटी कंपनियां घर से काम कर रही हैं

बेंगालुरू: भारत की सबसे प्रसिद्ध आईटी फर्मों और स्टार्टअप्स ने कर्मचारियों को घर से काम करने के लिए कहा है क्योंकि मूसलाधार बारिश ने प्रौद्योगिकी केंद्र की सड़कों पर अराजकता ला दी, सड़कों पर पानी और बिजली की आपूर्ति ठप हो गई।
जबकि शहर के कुछ हिस्से जहां कई वैश्विक कंपनियां और घरेलू स्टार्टअप हैं, पानी के भीतर थे, आईटी फर्मों और स्टार्टअप्स में संचालन काफी हद तक अप्रभावित था क्योंकि उनमें से अधिकांश के पास पावर बैकअप और एक हाइब्रिड कार्य वातावरण था जहां कुछ कर्मचारी घर से लॉग इन करते थे।
लेकिन कुछ पॉश हाउसिंग कॉलोनियों में पानी भर गया और निवासियों को बचाने के लिए ट्रैक्टरों को सेवा में लगाया गया।
हालाँकि, अनुसंधान और विकास में लगी प्रौद्योगिकी कंपनियों को प्रयोगशालाओं तक पहुँचने में चुनौतियों का सामना करना पड़ा, जिससे उनके वैश्विक वर्कफ़्लो पर प्रतिकूल प्रभाव पड़ा है।
जर्मनी की एक प्रौद्योगिकी कंपनी के एक वरिष्ठ अधिकारी, जिसके बेंगलुरु में कार्यालय हैं, ने कहा कि अधिकांश काम हाइब्रिड वातावरण में जारी है, लेकिन समस्या अनुसंधान प्रयोगशालाओं तक पहुँचने में है।
बेंगलुरु के निवासी, जिन्होंने ऐप पर किराने का सामान और खाद्य पदार्थों का ऑर्डर दिया, ने पाया कि या तो कुछ स्थानों के लिए ऑर्डर बिल्कुल भी स्वीकार नहीं किए जा रहे थे, या डिलीवरी की समय-सीमा उन ऐप के लिए भी एक घंटे से अधिक तक फैली हुई थी, जो अन्यथा नियमित दिनों में त्वरित डिलीवरी का वादा करते हैं।
स्विगी इंस्टामार्ट के हेड कार्तिक गुरुमूर्ति ने ट्वीट किया कि बारिश ने सरजापुर, मराठाहल्ली और बेलंदूर जैसे कुछ इलाकों को बुरी तरह प्रभावित किया है।
उन्होंने कहा, “हम अपने विक्रेताओं के साथ आज अधिक से अधिक ऑर्डर देने के लिए काम कर रहे हैं। हम पर भरोसा करें… आपके ऑर्डर में देरी हो सकती है लेकिन हम डिलीवरी करेंगे।”
जैसे ही बारिश ने यातायात को बाधित किया और जीवन को अस्त-व्यस्त कर दिया, शहर में भारी जलभराव के बीच कार्यस्थल तक पहुंचने के लिए ट्रैक्टरों में यात्रा करने वाले आईटी कर्मचारियों के फुटेज भी सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म पर सामने आए।
के एक प्रवक्ता ने कहा, “बेंगलुरु में हमारे सभी सहयोगी सुरक्षित हैं। हम स्थिति की बारीकी से निगरानी कर रहे हैं और हमारी डिलीवरी टीमों को सावधानी बरतने की सलाह दी गई है।” टाटा कंसल्टेंसी सर्विसेज (टीसीएस) ने कहा।
हालांकि, इसने कार्यालय पहुंचने वाले और घर से लॉग इन करने वाले कर्मचारियों की संख्या नहीं दी।
भारतीय आईटी प्रमुख विप्रो अपने कर्मचारियों को मंगलवार को घर से काम करने की सलाह दी और कहा कि व्यापार निरंतरता की योजना लागू की गई है।
विप्रो ने पीटीआई के एक ई-मेल प्रश्न के उत्तर में कहा, “बेंगलुरु में भारी बारिश के कारण, विप्रो ने अपने कर्मचारियों को आज घर से काम करने की सलाह दी है। व्यापार निरंतरता योजनाएं लागू की गई हैं और व्यापार में कोई बाधा नहीं आई है।”
मंगलवार को बारिश से प्रभावित शहर के कई हिस्सों में सोमवार को फिर से दृश्य देखे गए – सड़कों और सड़कों पर पानी भर गया, बाढ़ वाले इलाकों में लोगों को ले जाने वाले ट्रैक्टर, जलमग्न वाहन और अधिक रात भर बारिश।
ई-कॉमर्स फर्म फ्लिपकार्ट ने कहा कि वह स्थिति पर करीब से नजर रखे हुए है और उसके सभी कॉरपोरेट कर्मचारियों को घर से काम करना जारी रखने की सलाह दी गई है।
फ्लिपकार्ट के प्रवक्ता ने कहा, “हम बारिश से प्रभावित किसी भी कर्मचारी और परिवार की मदद करने के लिए कदम उठा रहे हैं। प्रत्यक्ष जानकारी के लिए, हम अपने कर्मचारियों को किसी भी आपात स्थिति से निपटने के लिए हेल्पलाइन नंबरों के साथ एक नियमित सलाह भेजते हैं।”
वॉलमार्ट समूह की फर्म ने आगे कहा कि वह ग्राहकों की “सेवा जारी” कर रही है।
“हमारे डिलीवरी स्टाफ और प्रभावित क्षेत्रों में हब के लिए, हमने एक हेल्पलाइन नंबर बनाए रखा है और सुरक्षा प्रशिक्षण, एसओएस जागरूकता, हानि निवारण जागरूकता और प्रतिक्रिया प्रोटोकॉल आदि सहित उनकी सुरक्षा के लिए एसओपी (मानक संचालन प्रक्रियाएं) हैं।” फ्लिपकार्ट के प्रवक्ता ने कहा।
सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म पर कुछ पेशेवरों ने शहर में भारी बाढ़ के कारणों में से एक के रूप में अतिक्रमण, विशेष रूप से झीलों और अवैध निर्माणों के आसपास, को जिम्मेदार ठहराया।
बचाव, बाढ़ की सड़कों और घरों, और जलमग्न कारों के नाटकीय फुटेज पूरे दिन सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म पर प्रसारित हुए।
सॉफ्टबैंक समर्थित शिक्षा प्रौद्योगिकी फर्म Unacademy के संस्थापक गौरव मुंजाल ने अपने परिवार और कुत्ते को ट्रैक्टर से बचाए जाने के बाद ट्विटर पर कहा, “हालात खराब हैं। कृपया ध्यान रखें।”
मीडियाटेक, बेंगलुरु में महाप्रबंधक ऋतुपर्णा मंडल ने कहा कि कंपनी बाढ़ की स्थिति के दौरान टीमों की सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए सभी आवश्यक उपाय कर रही है।
मंडल ने कहा, “हमने काम में न्यूनतम व्यवधान सुनिश्चित करने के लिए दिशा-निर्देश जारी किए हैं और कर्मचारियों को स्थिति में सुधार होने तक घर से काम करने की सलाह दी है।”
मीडियाटेक के भारत में लगभग 800 कर्मचारी हैं, लेकिन इसने बेंगलुरु के ब्रेकअप को साझा नहीं किया।
मीशो के प्रवक्ता ने कहा कि स्टार्टअप ने इस साल फरवरी में अपनी तरह के पहले ‘बाउंड्रीलेस वर्कप्लेस मॉडल’ की घोषणा की, जो कर्मचारियों को घर, कार्यालय या अपनी पसंद के किसी भी स्थान से काम करने का विकल्प देता है।
“नीति का लचीलापन कर्मचारियों को उनकी सुविधा के आधार पर एक स्थान चुनने में सक्षम बनाता है, जिससे कार्यालय में अनिवार्य उपस्थिति की पारंपरिक कार्यस्थल गतिशीलता को तोड़ दिया जाता है।
प्रवक्ता ने कहा, “कहीं से भी काम करने वाले मॉडल ने बेंगलुरु में मौजूदा स्थिति में महत्वपूर्ण भूमिका निभाई है, जब लगातार बारिश के कारण दैनिक आवागमन बेहद बाधित हो गया है।”
इसलिए कार्यस्थल का विकेंद्रीकरण यह सुनिश्चित करने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाता है कि न तो कर्मचारी और न ही “हमारे संचालन पर बारिश से प्रतिकूल प्रभाव पड़ता है,” प्रवक्ता ने कहा।
“इसके अलावा, हमारे पास प्रमुख मेट्रो शहरों में उपग्रह कार्यालय हैं जो कर्मचारियों को उनके पसंदीदा कार्य स्थान चुनने के लिए और विकल्प प्रदान करते हैं। हमारी लोगों की पहली मानसिकता से प्रेरित, हम आगे बढ़ने वाली और उद्योग-परिभाषित नीतियों को जारी रखेंगे जो सर्वोत्तम में निहित हैं कर्मचारियों के हित, “मीशो के प्रवक्ता ने कहा।

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